阿里对美团下死手了！老马一出手就是杀招。昨天市场就传出消息，说阿里明天将官宣重大业务调整，直接对标美团核心业务。翻译过来，就是对准美团开炮。据说为了这一天，阿里全球总部此前未启用的C4楼被启用，新项目组单独进驻后实行完全封闭办公模式，而且还额外设置了门禁权限，甚至配了独立安保，项目组入驻2个多月也没人知道他们在干嘛，保密级别非常高。反过来说，密不透风的墙却透出了风并广泛传播，就是在为马上揭晓答案做预热准备。而就在今天上午，网传保密3个月的阿里神秘项目终于被揭开——全球首个基于真实行为产生的榜单产品，“高德扫街榜”在高德地图App上上线。这就是阿里对美团祭出的“核武器”，直接VS美团旗下的大众点评。你可别小看这东西，它说不定能对对手形成降维打击。那么首先，“高德扫街榜”是干嘛的？举个例子，以前你出去找餐馆、酒店、景区，往往既要搜索哪个家人气最高、有哪些特色，又要查看评价如何、差评多不多，甚至下单，同时又得查看路线怎么走、开导航......林林总总，你需要在多个APP间来回切换。阿里推出的“高德扫街榜”解决了这些繁琐切换。打开高德地图APP，就可以在地图APP内一站式完成寻找优质店铺+真实点评+下单+导航等等，省去了原先在各个不同APP之间来回切换的麻烦。浓缩到一个上面，方便太多了。最最关键的，“高德扫街榜”让网络水军很难在点评上造假。大家都听过“刷单”，尤其是本地生活类平台上，水军拿钱办事，不用去现场体验就能“刷单”点评。而对抗网络水军是一项系统工程，大众点评《24年评价透明报告》显示，一个评价是否真实，甚至要过AI+人工四道防线，仅24年一年，大众点评就处置违规评价超2000万条，处罚超6万家违规商户。拿钱点评的水军早就形成产业链了，所以你看点评去到店吃饭、住宿，往往就可能遇到货不对板，坑你没商量。现在“高德扫街榜”另辟蹊径，榜单评分将用户的真实导航到店行为与评价反馈结合，并在获得用户授权后引入支付宝芝麻信用体系，直接避免常规的店铺被刷分、注水问题。原理很简单，你去过某家店，有导航轨迹那评价基本就是真实可靠的，刷单难度直接十颗星。总的看下来，高德扫街榜相当于把找店+真实点评+地图导航+下单入口等等纳入同一个应用中。再叠加高德地图APP是目前稳居中国地图类应用的第一名，拥有1.7亿DAU（每日活跃用户），属于国民级应用，换言之有足够的引流能力。这么一个强悍的对手重磅出击，摆明是要全面开战了。之前阿里在本地成活沉寂多年，前几个月强势重整外卖板块，现在又推出“高德扫街榜”，而且将此项目拔高到S级（高优先级项目），上一个类似级别的项目还是淘宝闪购（外卖），重要程度拉到顶，彰显出阿里进军本地生活的决心。另外据报道，阿里还要重启“口碑”网，同样是对标美团大众点评，同样主打的是本地生活的到店业务。一系列大动作，而且一出手就是杀招，直接对标美团大众点评全面开战，非常突然。不知道是巧合还是应变够快，同样在今天上午，美团旗下的大众点评宣布“重启”品质外卖服务，将通过B端自研大模型，结合海量真实评价数据分析用户需求，进一步剔除非真实点评数据，以“AI+真实高分”为用户提供可靠决策。显而易见，美团已经接招，跟上次外卖“零元购式”补贴大战一样，双方直接上演“肉搏”，没有任何花哨。一方进攻，另一方防守，但实话实说，阿里以高德地图基础，可延伸的功能实在太多了，关键高德作为地图类应用第一、拥有1.7亿日活跃用户，以此为切入点席卷到店业务，战斗力着实不可小觑。不过话说回来，阿里借助导航轨迹来解决行业水军“刷评’”乱象，作为消费者首先有一层顾虑，就是平台利用消费者的导航轨迹，会不会导致隐私泄露？虽然我们的手机三天两头能接到各种陌生来电，个人信息早漏成筛子，但不论如何，个人信息及行程都属于隐私，没人希望被“裸奔”，那么信息安全就是重中之重，如何监管也是重点考量。说实话，很多消费者也是苦水军“刷评”久已，对于没去过的餐馆、酒店或景区，能参考的往往只有以前到店的点评，但点评如果是水军拿钱刷出来的，那真实性就大打折扣，消费者“按图索骥”就可能踩坑。阿里推出更真实的评价体系，对消费者而言确实是好事，让水军无法造假刷点评，让点评真实度直线拉高，让消费者少踩坑。不过，凡事又都有两面性，不论这场商战谁赢谁输，如果最后又变成一家独大，那很难保证屠龙少年不会成为下一条恶龙。对消费者而言，不论外卖业务还是到店业务，一家独大的平台都不利于消费者。毕竟，一家独大的亏，我们吃过太多次。多家同台竞争，才能有公平可言。
